Политика за поверителност

Име на магазина: Модна Бижутерия
ул. Витоша 18, Централен градски комплекс, София, 1000, България
+359 2 470 18 20 · [email protected]

Тази политика обяснява какви лични данни обработва Modnabijuteriya при използването на онлайн магазина за бижута, дрехи и аксесоари, за какви цели се обработват и какви права имате.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е Modnabijuteriya. Можете да се свържете с нас чрез адреса, телефона или имейла, посочени в началото на тази страница.

2. Достъп до сайта и технически записи

При достъп до сайта могат да се обработват IP адрес, дата и час, заявеният URL адрес, страницата на произход, браузър, операционна система, прехвърлен обем данни и код на отговора. Тези данни се използват за предоставяне на услугата по сигурен начин, за диагностика на грешки и за предотвратяване на злоупотреби. Правното основание е легитимният интерес да се поддържа стабилен и сигурен магазин, без да се засягат други приложими основания.

3. Запитвания и формуляри

Когато се свържете с нас по имейл, телефон или чрез формата за контакт на сайта, обработваме предоставените данни, за да отговорим и да проследим изпълнението на искането. Ако запитването е свързано с покупка или с преддоговорни мерки, обработването е необходимо за обслужване на тези отношения; в останалите случаи се основава на нашия легитимен интерес да управляваме комуникациите. Не изпращайте пароли или пълни данни за платежни карти.

4. Клиентски профил

При създаване на профил обработваме регистрационни данни, данни за контакт, данни за достъп и поръчки, за да осигурим функциите на профила. Можете да поискате заличаване на профила, когато вече не е необходим. Данните, за които има законови задължения или които са необходими за разглеждане на жалби, се съхраняват блокирани за съответните срокове.

5. Покупка и изпълнение на договора

За обработка на поръчки, плащания, доставки, връщания, обслужване на клиенти и предотвратяване на измами могат да се обработват име, адреси за фактуриране и доставка, данни за контакт, артикули, суми, статус на плащането, комуникации и технически данни за поръчката. Обработването е необходимо за изпълнение на договора и за спазване на законови, счетоводни и данъчни задължения.

6. Плащания

При поръчка обработваме данните, необходими за избрания метод на плащане, включително данни за фактура, сума и статус на плащането. Наличните методи на плащане включват банков превод, чек и наложен платеж; при тези методи не се въвеждат данни за платежна карта. Платежните данни се използват за потвърждаване и отчитане на поръчката.

7. Изпращане и доставка

За доставка на поръчката съобщаваме на превозвачи и логистични оператори необходимите данни за получателя, адреса и пратката. Имейл адресът или телефонът се предоставят само когато са необходими за координиране на доставката или при наличие на друго валидно правно основание.

8. Бисквитки и локално съхранение

Магазинът използва бисквитки или еквивалентни технологии, необходими за кошницата, сесията, входа, сигурността и предпочитанията. Технологиите за анализ, персонализиране или маркетинг, които не са необходими, ще се активират само при спазване на законовите изисквания и, когато е приложимо, след получаване на съгласие.

9. Получатели и обработващи лица

Достъп до данните имат само лицата, които се нуждаят от тях за описаните цели. Възможно е да участват доставчици на хостинг и ИТ услуги, плащания, логистика, комуникации, предотвратяване на измами и консултантски услуги, както и органи при наличие на законово задължение. Когато доставчик действа като обработващ лични данни, той получава достъп само по наше указание и при приложимите гаранции за поверителност и сигурност.

10. Международни предавания на данни

Данните могат да се обработват в рамките на Европейското икономическо пространство. Ако за конкретна услуга се наложи доставчик извън ЕИП, предаването се извършва само при приложимо правно основание и с подходящи гаранции за защита на личните данни.

11. Съхранение

Данните се съхраняват за времето, необходимо за всяка от целите. След това се изтриват или анонимизират, освен ако трябва да останат блокирани поради законови задължения, сигурност или за предявяване и защита на претенции. Сроковете се определят според категорията данни, целта на обработването и приложимите законови изисквания.

12. Права

При условията, предвидени в нормативната уредба, можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост или да възразите, както и да оттеглите дадено съгласие без това да засяга предишни обработвания. За да упражните тези права, можете да пишете на [email protected], като представите необходимата информация за потвърждаване на самоличността и конкретизиране на искането.

Можете също да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до надзорния орган, компетентен за вашето местоживеене, работно място или място на предполагаемото нарушение.

13. Сигурност и актуализации

Прилагаме технически и организационни мерки, съразмерни на риска. Тази политика ще се актуализира при промяна в обработванията, доставчиците или законовите изисквания. Последна актуализация: октомври 2026 г.